صفحة الكاتب : د . رزاق مخور الغراوي

أثر الذكاء التنافسي وإدارة المعرفة في تحقيق الميزة التنافسية المستدامة مدخل تكاملي شركة زين للاتصالات – العراق انموذجا ( 1 )
د . رزاق مخور الغراوي

المستخلص

انطلق  الباحث في دراسته من حقيقة تحول الاقتصادات الكونية من منطق التنافس على وفق اقتصاديات الحجم إلى منطق المنافسة المستندة للمعرفة، إذْ لم تعد الموارد الملموسة أساساً ملائما لبناء وتحقيق الميزة التنافسية المستدامة، فقد أظهرت الأدبيات المعاصرة اتفاقاً جوهرياً على أنّ منظمات التعلّم أو المنظمات الذكية هي الأقدر على البقاء والازدهار في بيئة الأعمال المعاصرة.

إنَّ الأساس الفكري للدراسة استند إلى ثلاث جدليات معرفية تمثلت في أنّ الذكاء التنافسي بات هو المسار الأفضل لتحقيق التنافسية والاستدامة في بيئة الأعمال المعاصرة، وإنَّ المعرفة هي المورد الإستراتيجي الأهـم في خلق القيمة المستدامة وتحقيق التفوّق التنافسي، وأن تكامل تقنيات الذكاء التنافسي وإدارة المعرفة يعني بالضرورة تحقيق الميزة التنافسية المستدامة في عالم الأعمال اليوم.

ومن هنا إنَّ مشكلة الدراسة تجسّدت في تساؤل جوهري مفاده: ما تأثير الذكاء التنافسي وإدارة المعرفة في تحقيق الميزة التنافسية المستدامة؟ إذ ترجم هذا التساؤل إلى أنموذج فرضي تضمّن ثلاثة متغيرات، اثنان منهما مستقلان هما الذكاء التنافسي بأبعاده الخمسة (ذكاء السوق، ذكاء الزبون، ذكاء المنافسين، ذكاء الموردين، الذكاء التقني)، وإدارة المعرفة على مستوى محتوى المعرفة بمتغيريهما (المعرفة الضمنية والمعرفة الظاهرة)، والعمليات بمتغيريها (اكتساب المعرفة وتكوينها وتكامل المعرفة ونشرها)، أمّا المتغير المعتمد فهو الميزة التنافسية المستدامة بمتغيراتها الثلاثة (الإبداع الإستراتيجي، المرونة الإستراتيجية، والموقع التنافسي).

اختبر نموذج وفرضيات الدراسة على وفق منهج دراسة تشخيصية في شركة زين للاتصالات إحدى شركات الهاتف المحمول في العراق التي تواجه تحديات تنافسية كبيرة بسبب حداثة دخول الصناعة إلى الأسواق المحلية وضعف الاستقرار الأمني والاقتصادي في البلد، فضلاً عن برنامج المقابلات غير المهيكلة والمعايشة الميدانية للباحثة في الشركة تمَّ تصميم أداة استبانة على وفق مقياس ليكرت الخماسي، تمّ اختبار صدقها وثباتها باختبارات إحصائية متعددة، ووزّعت على عينة انتخبت قصدية (عمدية) بلغت (45) من العاملين في مراكز المسؤولية وصنّاع القرار وبنسبة تمثيل تجاوزت (34%) من مجتمع الدراسة. أخضعت البيانات للتحليل الإحصائي الوصفي باستعمال الوسط الحسابي والانحراف المعياري ومعامل الاختلاف والوزن المئوي ثم التحليل الإحصائي المتقدّم لتحديد علاقات الارتباط والأثر بين المتغيرات المستقلة والتابعة قدمت نتائج التحليل الإحصائي إسناداً تجريبيّاً مهمّا للتحقق من تأثير الذكاء التنافسي وإدارة المعرفة في تحقيق الميزة التنافسية المستدامة. توصّلت الدراسة إلى عدد من الاستنتاجات أهمها تأثير الذكاء التنافسي وإدارة المعرفة في تفسير التباين بقدرة الشركة المبحوثة في تحقيق الميزة التنافسية المستدامة.


المحتوياتContents

الموضوع

الصفحة

المستخلص

أ

قائمة المحتويات

ب - د

قائمة الأشكال

هـ-و

قائمة الجداول

ظ-ح

المقدمة

1-2

الفصل الأول: المقدمة وتصميم منهجية الدراسة ودراسات سابقة

3-26

المبحث الأول: منهجية الدراسة ودراسات سابقة

4

1.1.1 خلفية الدراسة

5

2.1.1 أهمية الدراسة

5

3.1.1 أهداف الدراسة

6

4.1.1 مسوغات الدراسة

7

5.1.1 التعاريف والمفاهيم الأساسية

7

6.1.1 مدخل الدراسة

9

7.1.1 حدود الدراسة

9

8.1.1 أنموذج الدراسة

10

9.1.1 فرضيات الدراسة

11

10.1.1 ميدان وعينة الدراسة

12

11.1.1 طرق جمع البيانات والمعلومات

13

12.1.1 أساليب التحليل الاحصائي

16

المبحث الثاني: دراسات سابقة

18

أولاًً: الدراسات ذات الصلة بالذكاء التنافسي والميزة التنافسية المستدامة.

18

ثانياً: الدراسات ذات الصلة بإدارة المعرفة والميزة التنافسية المستدامة

21

الفصل الثاني: أطر مفاهيمية ونماذج إجرائية

27-60

المبحث الأول: مدخل مفاهيمي للذكاء التنافسي

28

المقدمة

29

1.1.2 الذكاء التنافسي: النشأة والتطور

30

2.1.2 مفهوم الذكاء التنافسي

30

3.1.2 الأهمية الاستراتيجية للذكاء التنافسي

32

4.1.2 عملية الذكاء التنافسي

35

5.1.2 تقنيات الذكاء التنافسي

37

6.1.2 الانترنيت والذكاء التنافسي

39

7.1.2 أهمية وتحديات قياس الذكاء التنافسي

39

المبحث الثاني نماذج الذكاء التنافسي وأبعاده

43

المقدمة:      

43

1.2.2 نماذج الذكاء التنافسي

44

2.3.2 أبعاد الذكاء التنافسي

52

 

 

الموضوع

الصفحة

الفصل الثالث: إدارة المعرفة أطر مفاهيمية ونماذج إجرائية

61-81

المقدمة

61

المبحث الأول: إدارة المعرفة مدخل مفاهيمي

62

تمهيــد

62

1.1.3 مفهوم إدارة المعرفة

63

2.1.3 تصنيف المعرفة

65

المبحث الثاني: المضامين الاستراتيجية لإدارة المعرفة

69

المقدمة

69

1.2.3 إدارة المعرفة بمنظور استراتيجي

70

2.2.3 إدارة المعرفة، نماذج إجرائية

76

الفصل الرابع: الميزة التنافسية المستدامة

83-115

المقدمة

83

المبحث الأول: الميزة التنافسية المستدامة مدخل مفاهيمي

84

تمهيد

84

1.1.4 مفهوم الميزة التنافسية

85

2.1.4 أهمية الميزة التنافسية المستدامة وحركتها

90

3.1.4: أبعاد الميزة التنافسية

92

المبحث الثاني: مداخل التحليل الاستراتيجي للميزة التنافسية المستدامة

94

1.2.4 مداخل الميزة التنافسية المستدامة

95

2.2.4 مقاييس الميزة التنافسية المعتمدة في الدراسة

107

المبحث الثالث: تأثير الذكاء التنافسي وإدارة المعرفة في تحقيق الميزة التنافسية المستدامة

112

الفصل الخامس: الجانب التطبيقي للدراسة

117

المبحث الأول:  شركة زين للاتصالات المتنقلة (نبذة تعريفية).

118

1.1.5 تأسيس شركة زين للاتصالات المتنقلة

118

2.1.5 الانتشار الجغرافي لزبائن الشركة:

119

3.1.5 رسالة ورؤية الشركة

121

4.1.5 الهيكل التنظيمي للشركة

122

5.1.5 بعض مؤشرات الأداء التشغيلي والمالي للشركة

122

المبحث الثاني: نتائج التحليل الإحصائي الوصفي لمتغيرات الدراسة

124

5-2-1: نتائج التحليل الأولي لمتغيرات الذكاء التنافسي في شركة زين للاتصالات:

124

5-2-2 نتائج التحليل الإحصائي الأولي لمتغيرات إدارة المعرفة

131

5-2-3: نتائج التحليل الإحصائي الأولي للميزة التنافسية المستدامة لشركة زين للاتصالات

136

المبحث الثالث: نتائج اختبار علاقات الارتباط بين متغيرات الدراسة

140

1.3.5 نتائج اختبار علاقات الارتباط بين الذكاء التنافسي والميزة التنافسية المستدامة

140

2.3.5 نتائج اختبار علاقات الارتباط بين إدارة المعرفة والميزة التنافسية المستدامة

147

 

الموضوع

الصفحة

المبحث الرابع: نتائج اختبار علاقات الأثر بين متغيرات الدراسة

152

1.4.5 نتائج اختبار علاقات الأثر بين أبعاد الذكاء التنافسي والميزة التنافسية المستدامة

152

2.4.5 نتائج اختبار علاقات الأثر بين إدارة المعرفة والميزة التنافسية المستدامة

154

3.4.5 نتائج اختبار اثر المواءمة بين الذكاء التنافسي وادارة المعرفة في الميزة التنافسية المستدامة

156

الفصل السادس: الاستنتاجات والتوصيات

163-176

المبحث الأول: الاستنتاجات

164

المبحث الثاني: التوصيات

172

المصادر والمراجع

178-189

الملاحق

 


قائمة الأشكال  Figures List

ت

عنوان الشكل

الصفحة

1       

آلية انسياب معلومات الفصل الأوّل

3

2       

النموذج الفرضي للدراسة

10

3       

آلية انسياب معلومات الفصل الثاني

27

4       

آلية انسياب معلومات المبحث الأول – الفصل الثاني

28

5       

إسناد الذكاء التنافسي لعمليات الأعمال

33

6       

الذكاء التنافسي والتخطيط الاستراتيجي

34

7       

تنامي دور الذكاء التنافسي على وفق الكثافة التنافسية في الأسواق

35

8       

عمليات الذكاء التنافسي

36

9       

عملية الذكاء التنافسي والاستراتيجية

37

10    

فاعلية تقنيات الذكاء التنافسي

38

11    

آلية انسياب معلومات الفصل الثاني – المبحث الثاني

43

12    

أنواع الذكاء التنافسي الكلية

44

13    

الرادار التنافسي

45

14    

أنموذج المثلث الاستراتيجي للذكاء التنافسي

46

15    

أنموذج Viviers للذكاء التنافسي

47

16    

المكونات الخمس للذكاء التنافسي

48

17    

أنموذج المثلث السحري

49

18    

أنموذج Marsal

50

19    

موجات تنفيذ الذكاء التنافسي

51

20    

حلقة الذكاء التنافسي

51

21    

أدوات عمليات ذكاء السوق

54

22    

سلسلة القيمة للأعمال

55

23    

تفاعل الذكاء التقني والمنافسين وذكاء السوق

59

24    

آلية انسياب معلومات الفصل الثالث

24

25    

آلية انسياب معلومات المبحث الأول – الفصل الثالث

62

26    

آلية انسياب معلومات المبحث الثاني– الفصل الثالث

69

27    

مصفوفة استراتيجيات الإدارة محتوى وعمليات المعرفة

72

28    

عجلة عمليات المعرفة

73

29    

إدارة المعرفة الإستراتيجية

75

30    

أنموذج (Tiwana) لإدارة المعرفة

77

31    

أسس خلق ثقافة مشاركة المعرفة

78

32    

أنموذج  Mc Elroy

79

33    

أنموذج (Fird)

80

34    

أنموذج (Inlecom) تقني والمنافسين وذكاء السوق

81

 


ت

عنوان الشكل

الصفحة

35    

آلية انسياب معلومات الفصل الرابع

83

36    

آلية انسياب معلومات المبحث الأول- الفصل الرابع

84

37    

مكونات أو مصادر الميزة التنافسية المستدامة

90

38    

حركية الميزة التنافسية المستدامة

92

39    

آلية انسياب معلومات المبحث الثاني – الفصل الرابع

94

40    

الإستراتيجيات التنافسية العامة

96

41    

سلسلة القمة

99

42    

أنموذج سلسلة القيمة المعدل

100

43    

سلسلة القيمة: نقطة انطلاق التحليل

101

44    

النظرة المستندة للموارد: العناصر السبعة الرئيسية

103

45    

جذور المقدرة الجوهرية

104

46    

التحول الى النظرة المستندة للمعرفة في بناء الميزة التنافسية المستدامة

106

47    

هرم تحليل الميزة التنافسية المستدامة

107

48    

مصفوفة الإبداع

109

49    

تكامل دور الذكاء التنافسي وإدارة المعرفة في تحقيق الميزة التنافسية المستدامة

115

50    

آلية انسياب معلومات الفصل الخامس

117

51    

الانتشار الجغرافي للشركة في العالم

119

52    

النسبة المئوية لزبائن الشركة

120

53    

النسب المئوية لعوائد الشركة

120

54    

آلية انسياب معلومات الفصل السادس

163


قائمة الجداول Table List

ت

عنوان الجدول

الصفحة

1      

المفاهيم والتعريفات الإجرائية لمتغيرات الدراسة

8

2      

وصف عينة الدراسة

12

3      

أبعاد أداة القياس والمصادر المعتمدة في تحديدها

14

4      

نتائج اختبار الصدق الظاهري لأداة القياس

15

5      

نتائج اختبار ثبات وصدق مقياس الدراسة

16

6      

مفاهيم الذكاء التنافسي من وجهة نظر عدد من الباحثين

31

7      

تقنيات الذكاء التنافسي الأكثر استعمالاً

38

8      

التقنيات التحليلية لذكاء المنافسين

56

9      

موارد الذكاء التقني التنافسي

58

10  

مفاهيم إدارة المعرفة بمنظور عدد من الباحثين

64

11  

الأبعاد المفاهيمية وأصناف المعرفة

68

12  

مفاهيم التنافسية المستدامة بمنظور عدد من الباحثين

85

13  

إسهامات عدد من الباحثين في بلورة الإطار المفاهيمي للميزة التنافسية المستدامة

87-88

14  

تعريفات الميزة التنافسية المستدامة بمنظور عدد من الباحثين

89

15  

زبائن الشركة بين عامي 2006-2007

120

16  

بعض مؤشرات الأداء المالي للشركة لعام (2007) مقارنة بعام (2006)

123

17  

نتائج التحليل الأوّلي لمتغيرات الذكاء التنافسي

125-126

18  

نتائج التحليل الأوّلي لمتغيرات إدارة المعرفة

132

19  

نتائج التحليل الأوّلي لمتغيرات الميزة التنافسية المستدامة

137

20  

نتائج اختبار علاقات الارتباط بين ذكاء الزبون والميزة التنافسية المستدامة

140

21  

نتائج اختبار علاقات الارتباط بين ذكاء السوق والميزة التنافسية المستدامة

142

22  

نتائج اختبار علاقات الارتباط بين ذكاء التقني والميزة التنافسية المستدامة

143

23  

نتائج اختبار علاقات الارتباط بين ذكاء الموردين والميزة التنافسية المستدامة

144

24  

نتائج اختبار علاقات الارتباط بين ذكاء المنافسين والميزة  التنافسية المستدامة

145

25  

نتائج اختبار علاقة الارتباط بين الذكاء التنافسي والميزة التنافسية المستدامة

146

26  

نتائج اختبار علاقات الارتباط بين اكتساب وتكوين المعرفة والميزة التنافسية المستدامة

147

27  

نتائج اختبار علاقات الارتباط بين تكامل ونشر المعرفة والميزة التنافسية المستدامة

148

28  

نتائج اختبار علاقات الارتباط بين المعرفة الضمنية والميزة التنافسية المستدامة

149

29  

نتائج علاقات الارتباط بين المعرفة الظاهرة ومتغيرات الميزة التنافسية المستدامة

150

30  

نتائج اختبار علاقات الارتباط بين إدارة المعرفة والميزة التنافسية المستدامة

151

31  

نتائج اختبار علاقات الأثر بين الذكاء التنافسي والميزة التنافسية المستدامة

153

ت

عنوان الجدول

الصفحة

32  

نتائج علاقة الأثر بين الذكاء التنافسي والميزة التنافسية المستدامة

154

33  

نتائج اختبار علاقات الأثر بين متغيرات إدارة المعرفة والميزة التنافسية المستدامة

156

34  

نتائج اختبار علاقة الأثر بين إدارة المعرفة والميزة التنافسية المستدامة

156

35  

نتائج تحليل الانحدار التدريجي لاثر الذكاء التنافسي وادارة المعرفة على الابداع الاستراتيجي

157

36  

نتائج تحليل الانحدار التدريجي لأثر الذكاء التنافسي وإدارة المعرفة على المرونة الإستراتيجية

158

37  

نتائج تحليل الانحدار التدريجي لأثر الذكاء التنافسي وإدارة المعرفة على الموقع التنافسي

160

38  

نتائج اختبار اثر المواءمة بين الذكاء التنافسي وإدارة المعرفة على الميزة التنافسية المستدامة

161

 


المقدمة:

استندت نقطة البدء في هذه الدراسة إلى حقيقة التحولات المتسارعة نحو اقتصادات المعرفة (Stam, 2007: 1) و(Druker, 1999: 10)، إذ تنامى دور الموارد غير الملموسة (Intangible Resource) في تحقيق الميزة التنافسية المستدامة. لقد تمحورت الدراسة حول ثلاث جدليات أثارتهما أدبيات الفكر الإداري المعاصرة، تمثّلت في أن الذكاء التنافسي هو المسار الأهم في تحقيق التنافس في بيئة الأعمال المعاصرة (Fuld, 2006: 16).

وإن المعرفة هي المورد الاستراتيجي لخلق القيمة المستدامة وتحقيق التفوق التنافسي (Hill & Jones, 2001: 101) (Thompson & Strickland, 2003: 93) وإن تأثير الذكاء التنافسي وإدارة المعرفة يؤدي إلى تحقيق الميزة التنافسية المستدامة (Vuori, 2005: 62) (Miller. 2001: 27)، لقد حُظي متغير الذكاء التنافسي وإدارة المعرفة اهتمامات متنامية في أدبيات الفكر المعاصر وتحديداً بعد التحولات المفاهيميـة من المدخل المستند للموارد
(
Resources - based view) إلى النظرة المستندة للمعرفة (Knowledge- based view) فقد باتت المعرفة اليوم المصدر الأهم لتحقيق التنافسية، إذ اهتمت منظمات الأعمال بموضوعة التأثير بين إدارة المعرفة والذكاء التنافسي بوصفهما إحدى القضايا الإستراتيجية المعاصرة في الفكر الإداري، وبناءً على ذلك إنَّ الدور الذي يقوم به الذكاء التنافسي في رصد تحرّكات المنافسين بوصفه أحد مصادر المعلومات والمعرفة الإستراتيجية للأعمال حول منافسيها وبيئتها التنافسية نتيجة لمحدودية الدراسات التي تناولت التأثير بين الذكاء التنافسي وإدارة المعرفة في تحقيق الميزة التنافسية المستدامة، فقد وجدت الباحثة أنّه من المناسب دراسة العلاقة والأثر بين تلك المتغيرات مركّزة على مشكلة أساسية تمثّلت في كيف يمكن لمنظمات الأعمال من التأثير بين الذكاء التنافسي وعمليات إدارة المعرفة لتحقيق أفضل مسارات الميزة التنافسية المستدامة، واستهدفت الدراسة تحقيق ما يأتي:

1- تعريف وتحليل مستوى استجابة الشركة قيد البحث للتأثير بين مقدرات المعرفة الإستراتيجية والذكاء التنافسي في تدعيم التنافس في بيئة الأعمال.

2- تشخيص محددات تفعيل مقدرات المعرفة والذكاء التنافسي في الشركة قيد البحث.

3- تقديم ما يسهم في مساعدة الشركة المبحوثة (شركة زين للهاتف النقّال) على إدراك الأهمية الإستراتيجية لمقدرات المعرفة والذكاء التنافسي في تدعيم تنافسيتها وموقعها الإستراتيجي في السوق المحلّية.

4- تقويم وتحليل الأثر بين المعرفة والذكاء التنافسي في تحقيق الميزة التنافسية المستدامة للشركة.

5- التوصية بالآليات والتقنيات الملائمة لرفع مقدّرات المعرفة والذكاء التنافسي في الشركة على وفق أنموذج تكاملي يستند إلى نتائج العلاقات السببية بين مكونات الذكاء التنافسي وإدارة المعرفة ودورها في تحقيق الميزة التنافسية المستدامة.

وتأسيساً على ما تقدّم تمَّ بناء نموذج فرضي يحدد طبيعة العلاقة بين المتغيرين المستقلّين ممثّلة بـ(الذكاء التنافسي وإدارة المعرفة). والمتغير المعتمد ممثلة بـ(الميزة التنافسية المستدامة)، وانبثقت عنه مجموعة من الفرضيات الرئيسة والفرعية بما يتناسب مع الشركة قيد البحث وكان ميدان الاختبار عيّنة من المدراء في موقع إدارة الشركة لإجراء البحث واختبار فرضياته، وأختيرت عيّنة قصدية (45) مديراً من المديرين. وتجمع البيانات عن متغيرات أنموذج الدراسة اعتمدت استمارة الاستبانة، فضلاً عن أسلوب المقابلات الشخصية والملاحظة الميدانية لغرض تدعيم دقة الاستبانة وتحليل النتائج.

وبهدف تغطية مضامين الدراسة نظرياً وتطبيقيّاً، فقد تأطّرت مكوناتها ضمن 6 فصول، خصص الفصل الأوّل منها لعرض منهجية الدراسة ودراسات سابقة، وانفرد الفصل الثاني في التأطير النظري لمتغيّر الذكاء التنافسي، وتضمّن مبحثين، تناول الأول مدخل مفاهيمي للذكاء التنافسي والثاني نماذج وأبعاد الذكاء التنافسي، أمّا الفصل الثالث فقد خصص لمتغيّر إدارة المعرفة، وتضمّن مبحثين، الأوّل المعرفة وإدارة المعرفة – مدخل مفاهيمي  ونماذج إجرائية، والثاني المضامين الإستراتيجية لإدارة المعرفة.

أمّا الفصل الرابع فقد خصّص لمتغيّر الميزة التنافسية المستدامة الذي تناول ثلاث مباحث، الأوّل منها: الميزة التنافسية المستدامة –مدخل مفاهيمي، والثاني مداخل التحليل الإستراتيجي للميزة التنافسية المستدامة، أمّا الثالث أثر الموائمة بين الذكاء التنافسي وإدارة المعرفة في تحقيق الميزة التنافسية المستدامة. أمّا الفصل الخامس فقد خصّص للجانب التطبيقي للدراسة وتضمّن أربعة مباحث، خصص الأول لتقديم نبذة تعريفية بالشركة والثاني لنتائج التحليل الوصفي الأولي، والثالث لتحليل علاقات الارتباط والأثر وتناول الرابع تحليل الانحدار المتدرّج.

أمّا الفصل السادس فقد تناول مبحثين، الأوّل أهم الاستنتاجات أهمها تأثير الذكاء التنافسي وإدارة المعرفة في تفسير التباين بقدرة الشركة المبحوثة في تحقيق الميزة التنافسية المستدامة، في حين تضمّن المبحث الثاني أهم التوصيات على تشجيع وحث الباحثين والممارسين على تطوير نماذج مفاهيمية وإجرائية لقضية التكامل بين إدارة المعرفة والذكاء التنافسي أكثر ملائمة للتطبيق في بيئة الصناعة العراقية مع إظهار دورها في تحقيق الميزة التنافسية المستدامة.


 

 

د . رزاق مخور الغراوي
 (للدخول لصفحة الكاتب إضغط هنا)

    طباعة   ||   أخبر صديقك عن الموضوع   ||   إضافة تعليق   ||   التاريخ : 2016/04/01


  أحدث مشاركات الكاتب :

    • منهج العلامة الحلي في كتابي المختلف ومنتهى المطلب    (بحوث ودراسات )

    • منهج الفهم الفقهي الإبستيمي عند ابن رشد   (بحوث ودراسات )

    • مفهوم العقد الالكتروني في الفقه الاسلامي والقانون  (بحوث ودراسات )

    • وسائل حماية المستهلك في التجارة الالكترونية في الفقه الاسلامي والقانون -الالتزام بالإعلام الالكتروني في الفقه الاسلامي والقانون نموذجاً-  (بحوث ودراسات )

    • وسائل حماية المستهلك الالكتروني في الفقه الاسلامي والقانون دراسة تحليلية مقارنة  (بحوث ودراسات )



كتابة تعليق لموضوع : أثر الذكاء التنافسي وإدارة المعرفة في تحقيق الميزة التنافسية المستدامة مدخل تكاملي شركة زين للاتصالات – العراق انموذجا ( 1 )
الإسم * :
بريدك الالكتروني :
نص التعليق * :
 

أحدث التعليقات إضافة (عدد : 4)


• (1) - كتب : نبيل ، في 2017/09/07 .

السلام عليكم
تحية طيبة أستاذي الفاضل
كيف يمكنني الحصول علي نسخة pdf من المقال والأطروحة بغرض البحث العلمي
وشكرا مسبقا
سلام

• (2) - كتب : محمد الصعوب ، في 2017/08/30 .

كيف يمكن الحصول على المقال في صيغة pdf

• (3) - كتب : شطاح ، في 2017/04/08 .

أرغب في الحصول على المقال في صيغة pdf


• (4) - كتب : Wael Hennawi ، في 2017/03/29 .

هل يمكن الحصول على المقال كامل بصيغة pdf لأغراض البحث العلمي


البحث :



أحدث التعليقات كتابة :



  علّق جاسم الحلفي ، على كيف تعامل الامام علي عليه السلام مع معضلة الفساد المالي - للكاتب الشيخ ليث الكربلائي : روعة مقاللالايستحق التقدير والاهتمام

 
علّق ابو الحسن ، على سالوفة على السلاطين معنى كلمة سرسري وسربوت - للكاتب عبود مزهر الكرخي : كاتبنا القدير عبود مزهر الكرخي السلام عليكم ورحمة الله انني اذ اتقدم لكم بجزيل شكري وعظيم امتناني اود ان اخبرك ان هذه امينة بغداد التي يطلق عليها من متملقيها لقب بلدوزر بغداد لاتعرف الله ولا رسوله ولا ال بيت الرسول لا هي ولا ذيولها شيعة ابي سفيان لكن كل الذي اطلبه من جنابك ان تعري شيعة ابي سفيان التي كالت الكيل بمكيالين الاماكن العائده للاحزاب والمليشيات قريبه مني لم يشملها قرار الازاله بل وجدت اليهم صيغ شيطانيه وانا صاحب الموافقات الرسميه ازالتي بكل وحشيه حتى ال ابي سفيان لا يفعلوها انا ليس لي طريق انشر المقال ولو اني اعلم ان المضيف لايعاد لانه ليس تابع لاحزابهم وعصاباتهم لكن لكي يكون مقالك حجة عليهم امام الله وليتم فضحهم امام الشرفاء خصوصا وان احدهم هذا اليوم شبه نفسه باصحاب الكساء الا تعسا لهم وتعسا لمن جلبهم فهم اعداء محمد الذي يقول بحقهم الامام الصادق عليه السلام هناك اراذل من شيعتنايفعلون افعال لا تفعلها نواصبنا فالى الله المشتكى ولازلت انتظر من سيدتي ومولاتي ام البنين الذين ازالو مضيفها ان تظهر شارتها بهؤلاء الاوباش وما ذلك على الله بعزيز تقبل ارق تحياتي

 
علّق حكمت العميدي ، على مطالبات بطرد "عباس البياتي" من كتلة النصر بسبب وصفه للقوائم الشيعية "بأصحاب الكساء" : والآن يأتي قزم من أقزام هذا الحزب المقيت وأعضائه اللصوص اللذين ظلموا البلاد واظلموه ليشبهوا أنفسهم بالانوار الخمسة صلوات الله وسلامه عليهم

 
علّق حكمت العميدي ، على مطالبات بطرد "عباس البياتي" من كتلة النصر بسبب وصفه للقوائم الشيعية "بأصحاب الكساء" : عباس البياتي سخف بكلامه وتطاول على أصحاب الكساء سلام الله عليهم بوصف الأحزاب السياسية والكتل الفاسدة بأصحاب الكساء الذين خلقت الدنيا من أجلهم ولاجلهم وهذا مالمسناه من أتباع حزب الدعوة الذي حاول قواده سرقة النصر والانتصار

 
علّق أبو جنيد ، على من هو الفاسد .. هم... أم... نحن ...ام الكل الا ما عصم ربي ... : صح لسانك يا محترم ، وضعت يدك على الجرح ولهذا السبب ابتلينا ،كيفما تكونوا يولى عليكم .رائع تقيم رائع ، أهل الاختصاص والدين لم يوضحوها.

 
علّق عبود مزهر الكرخي ، على سالوفة على السلاطين معنى كلمة سرسري وسربوت - للكاتب عبود مزهر الكرخي : الأخ العزيز أبو الحسن السلام عليكم ورحمة الله وبركاته لطالما تعودت على مداخلتك الجميلة والتي تثري الموضوع وتعطيه قيمة أعلى وأرقى ويبدو أن ماقامت به عصابات المسؤولين والأحزاب هم يدخلون في خانة السرسرية والسرابيت وهناك البلشتية والسختجية وغيرها من المفردات التي تنطبق عليهم احسن انطباق العراق قد ابتلى العراق وشعبه بهذه الشخوص الممسوخة وهم لايعرفوا الخير ولاحتى الرحمة وقد صدق سيدي مولاي أمير المؤمنين(ع) عندما قال (لاتطلب الخير من بطون جاعت ثم شبعت، وأطلب الخير من بطون شبعت ثم جاعت) ويبدو أننا المستقلون والتي تمثل شريحة كبيرة من المجتمع العراقي قد ابتلت بهؤلاء الممسوخين ولانها اغلبها تسلك طريق الحق وطريق ونهج أهل البيت تجدها تواجه الصعوبات والمشاكل والذي يقول عنها الأمام علي(ع) ( لاتستوحشوا طريق الحق لقلة سالكيه) ويبدو ان هذه الحادثة الخاصة قد حفزتني لكتابة مقال عن قريب أن شاء الله لنعري هذه الفئات والشخوص الممسوخة. ولك مني كل التحايا شاكرين مروركم الكريم على الموضوع.

 
علّق ابو الحسن ، على سالوفة على السلاطين معنى كلمة سرسري وسربوت - للكاتب عبود مزهر الكرخي : الاخ الكاتب القدير عبود مزهر الكرخي السلام عليكم ورحمة الله وبركاته لطالما اتحفتنا بمقالاتك اللطيفه والمعبره لست متاكد لكن انا مره قرئت ان كلمة السرسري تعني المحامي او لها معنى اخر هو من لاعمل له بمناسبة السرسريه والهتليه والسفله سوف اروي لك واقعه حدثت معي ولانني لست في الدوله الفاضله التجئت الى الله واليك ثانيا القصه تدور انا خادم الحسين وقد شيدت مظيف باسم ام البنين كمكز ثقافي واحياء الشعائر الحسينيه والقاء المحاضرات الثقافيه قبل تشييد المظيف حصلت على موافقه رسميه من امين بغداد الاسبق صابر العيساوي قبل 15 يوم فوجئت بعصابة امينة بغداد تبلغني بضرورة ازاله المضيف لانه تجاوز على حديقه عامه مافاز قوم ولوا امرهم الى امرئه اخبرتهم ان لي موافقه رسميه وابرزتها لهم وان المضيف ليس له علاقه بالحديقه العامه ولم يشوه المنظر العام الا ان عصابة بلدوز بغداد لم تقتنع بجوابي اتصلت باكثر من سافل من سفلة الدوله بمستوى عضو برلمان او وزير لكنهم اعتذرو بحجة ان الامر يحتاج لموافقه حيدر العبادي بلمح البصر حضرت عصابة بلدوز بغداد وقاموا بشكل وحشي بتهديم مظيف باب الحوائج ام العباس وكل منهم ينادي سجلوني عند الامير حتى ارضيه المضيف جرفوها بالبلدوزرات الى هنا والامر هين وسلمت امري الى الله لاني اعرف شيعة ابي سفيان موجودين في كل عصر ومصر الا ان المضحك المبكي هناك مواكب متجاوزه تم غظ النظر عنها لكن كيف تم غظ النظر عنها انا اخبرك لقد تنادى مسؤؤلوا الاحزاب والمليشيات بالحظور الى تلك المواكب للدفاع عنها رغم انهم لايحملون اي موافقه رسميه لكن كما قتلك في هذه الدوله البائسه الغلبه للعصابات المسلحه ولاحزاب السلطه فانا لله وانا اليه راجعون انا كتبتلك هذه القضيه وانا متاكد ان المضيف لن يرجع وان الهجمه عليه هجمه وحشيه لانني انسان مستقل لا انتمي لاحزابهم البائسه ولا لمليشياتهم المسلحه وقد اخبرني احد المحاميين انني على ضوء الموافقه بامكاني ان اقيم دعوة على بلدوز بغداد واقاضيها قلت له مشعان بدقائق حوله القضاء من مجرم الى برىء واكيد القضاء سيحولني الى مجرم كتبت لك لكي تعري هؤلاء السفله الذين يريون ان يكون حسين خاص بهم كما كان لهدام حسين خاص بهم وكتبتلك لانني لا اجد منفذ انشر قضيتي فيه والله المستعان

 
علّق بورضا ، على المصيبة العظمى شهادة الصديقة الكبرى: الوحيد الخراساني 1439 هـ - للكاتب شعيب العاملي : يا فاطمة

 
علّق شاهد عيان على الحادثة ، على مراجعة تاريخية لمواليد 2000 : السلام عليكم. بالنسبة إلى الشيخ عباس السراج لم يتعرض إلى عبوة ناسفة او محاولة اغتيال وإنما حادث عرضي تعرض إليه أطفاله عندما كانوا يلعبون بانقاض جلبت من مقالع الرمل من بحيرة النجف وكانت هذه الانقاض فيها رمانة دفاعية فانفجرت عليهم وقتل على أثره أطفاله الثلاثة.رحمهم الله

 
علّق Zia Ghannideyin ، على فتوى الشيخ الوحيد والشيخ الصافي في كمال الحيدري : بسمه تعالى نعوذ بالله العظيم من الشيطان الرجيم ونساله ان يكفينا مضلات الفتن وتشابهه الباطل واختلاطه بالحق اللهم اسالك بلا اله الا انت وبمحمد واله الاطهار ان ترني الحق حقا فاتبعه واعمل به والباطل باطلا فاجتنبه اللهم احسن عواقب امورنا ولاتخرجنا من الدنيا الا وانت راضٍ عنااللهم ان عملنا ضعيف فضاعفه لنا بفضلك واشهد ان لا اله الا الله وحده لاشريك لك واشهد ان محمدا عبده ورسوله واشهد ان عليا واولاده المعصومين أولياء الله اللهم اني أشهدك اني ولي لمن والاهم وعدو لمن عاداهم الى يوم الدين اللهم لقني حجتي يوم ألقاك اللهم امتني مسلما وألحقني بالصالحين وادخلني في زمرة محمد واله الطاهرين

 
علّق حكمت العميدي ، على محمد المهدي حي - للكاتب الشيخ عبد الامير النجار : احسنتم اللهم عجل لوليك الفرج

 
علّق حكمت العميدي ، على هل تعرفني..؟ - للكاتب علي حسين الخباز : السلام عليكم كنت أعتقد أن القعقاع شخصية خرافية ليس لها وجود وحقيقة موضوعك ادهشني

 
علّق حكمت العميدي ، على حقائق تعرفها لاول مرة عن سيرة القاسم بن الامام الكاظم ع - للكاتب الشيخ عقيل الحمداني : احسنتم وأعظم الله اجورنا واجوركم جميعا

 
علّق جميل البزوني ، على مراجعة تاريخية لمواليد 2000 : سلام عليكم بالنسبة الى شيخ سلام الابراهيمي لم يقع له حادث اغتيال في الناصرية نعم استشهد طالب اخر في نفس السنة اسمه الشيخ سلام الحسيناوي وكان الحادث في اول ايام شهر رمضان اما شيخ سلام الابراهيمي فهو لم يتعرض لحادث اغتيال وهو الان يحضر البحث الخارج في النجف عند السيد الحكيم والشيخ هادي ال راضي

 
علّق حكمت العميدي ، على اين كانت فتوحات الشيعه ؟؟؟ - للكاتب الشيخ عقيل الحمداني : الحمد لله رب العالمين انه خلقنا مسلمين ومسلمين من أتباع امير المؤمنين عليه السلام ومن شيعته فلو كنا خلقنا من طائفة أخرى لاقت بنا الدنيا وما كنا عرفنا الحق اسأل الله الهداية للمخالفين لأهل البيت عليهم السلام .

الكتّاب :

صفحة الكاتب : ايفان علي عثمان الزيباري
صفحة الكاتب :
  ايفان علي عثمان الزيباري


للإطلاع على كافة الكتّاب إضغط هنا

الملفات :

مقالات مهمة :



 إنسانية الإمام السيستاني

 بعد إحراجهم بكشف عصيانها وخيانتهم للشعب: المرجعية الدينية العليا تـُحرج الحكومة بمخالفة كلام المعصومين.. والعاصفة تقترب!!!

 كلام موجه الى العقلاء من ابناء شعبي ( 1 )

 حقيقة الادعياء .. متمرجعون وسفراء

 قراءة في خطبة المرجعية : هل اقترب أَجلُ الحكومةِ الحالية؟!

 خطر البترية على بعض اتباع المرجعية قراءة في تاثيرات الادعياء على اتباع العلماء

 إلى دعاة المرجعية العربية العراقية ..مع كل الاحترام

 مهزلة بيان الصرخي حول سوريا

 قراءة في خطبة الجمعة ( 4 / رمضان/ 1437هـ الموافق 10/6/2016 )

 المؤسسة الدينية بين الواقع والافتراء : سلسلة مقالات للشيخ محمد مهدي الاصفي ردا على حسن الكشميري وكتابيه (جولة في دهاليز مظلمة) و(محنة الهروب من الواقع)

 الى الحميداوي ( لانتوقع منكم غير الفتنة )

 السيستاني .. رسالة مهدوية عاجلة

 من عطاء المرجعية العليا

 قراءة في فتوى الدفاع المقدس وتحصين فكر الأمة

 فتوى السيد السيستاني بالجهاد الكفائي وصداها في الصحافة العالمية

كتابات متنوعة :



  مراهقة سياسية أم خرف أم خيانة!  : علي علي

 المالكي یؤکد ضرورة بقاء الحشد، والجعفري يعلن استعداد العراق لدعم حقوق الإنسان

 الفلوجة حق عراقي تأخر كثيراً!  : قيس النجم

 المهزومون بين حملاتهم التسقيطية وشعورهم بالأمان.  : باقر العراقي

 البطاقة التموينية ما بين وزارة التجارة ومجالس المحافظات وتطلعات المواطنين  : عامر عبد الجبار اسماعيل

 وزير الخارجية التركي یهاتف الجعفري ویعلن عدم سحب القوات، واوغلو يعتزم زيارة بغداد

 بيت الصحافة في العراق يطلق حملته الوطنية عودة القارئ الى الكتاب  : سعدون التميمي

 التراجيديات العراقية الثابتة  : رحيم الخالدي

 الهيئات المستقلة حديقة مرعبة ومنازل مقلوبة!(الجزء الأول)  : امل الياسري

 التنظيم الدينــقراطي ك يعزي بأستشهاد العلوي وعبد فرحان  : التنظيم الدينقراطي

 التربية تقرر تاجيل امتحانات الدور الثالث الى الاثنين المقبل بسبب غرق المدارس

 أنا ورجل الأمل  : اياد قاسم الزيادي

 شد طائفي وعشائري وماخفي كان أعظم ! ؟  : غازي الشايع

 لقاء عشتار مع الكاتب السعودي عادل حبيب القرين  : حاوره مدير تحرير عشتار/ الإعلامي ماجد ايليا

 الافراج عن الجبوري كسب جولة وليس المعركة  : ماجد زيدان الربيعي

إحصاءات :


 • الأقسام : 26 - التصفحات : 98322039

 • التاريخ : 24/02/2018 - 19:46

أحدث مقالات الكتّاب :





 لنشر مقالاتكم يمكنكم مراسلتنا على info@kitabat.info

تم تأسيس الموقع بتاريخ 1/4/2010 © محمد البغدادي 

 لا تتحمل الإدارة مسؤولية ما ينشر في الموقع من الناحيتين القانونية والأخلاقية.

  Designed , Hosted & Programmed By : King 4 Host . Net