صفحة الكاتب : وزارة العمل والشؤون الاجتماعية

العمل تعتمد برنامج حكومة المواطن الالكترونية لاستقبال طلبات وشكاوى ومقترحات المواطنين
وزارة العمل والشؤون الاجتماعية

اعلنت وزارة العمل والشؤون الاجتماعية اعتماد برنامج حكومة المواطن الالكترونية لاستقبال طلبات وشكاوى المواطنين الموجهة الى قسم شؤون المواطنين في الوزارة عبر رابط الكتروني خاص بتقديم الطلبات .
وقال المستشار الاعلامي لوزارة العمل عمار منعم ان البرنامج يعد من البرامج الحديثة التي سعت الحكومة الى تطبيقه بهدف تقديم أفضل الخدمات للمواطن العراقي الكريم من داخل وخارج البلد، مبينا ان البرنامج يتيح للمواطن تقديم طلباته ومقترحاته وشكاواه عن طريق الموقع الالكتروني ومن ثم إحالته إلى الجهات ذات العلاقة عبر شبكة موحدة بين أقسام شؤون المواطنين في الوزارات والمحافظات والجهات غير المرتبطة بوزارة كافة .
وأكد منعم ان الهدف من البرنامج هو رسم سياسة للنظر في شكاوى المواطنين تجاه الوزارة مما يوفر الرد على استفساراتهم وحل مشاكلهم واستقبال المواطنين والموظفين ودراسة طلباتهم والرد عليها ولتقوية تواصل بين الوزارة من جهة والمواطن من جهة اخرى واشراك الوسائل الاعلامية في النشاطات المتعلقة بالمواطنين والموظفين .
واشار الى ان آلية عمل البرنامج تتم من خلال تقديم المواطن او الموظف طلب شكوى في الصفحة الرسمية للبرنامج عن طريق الانترنت ويتم انزال رقم سري لكل معاملة يقوم برفعها المواطن ، ومن ثم يتم ارسال إشعار من البرنامج بطلب المستمسكات الأربع (هوية الاحوال المدنية , شهادة جنسية , بطاقة السكن البطاقة التموينية) ويتم استلام طلب المواطن عن طريق حاسبة مكتب شؤون المواطنين من خلال مسؤول البرنامج ثم يحول هذا الطلب لمسؤول المتابعة مع المرفقات ويقوم هذا المسؤول الى رفعها الى المديرية او القسم المعني .
واوضح ان الوزارة خصصت رابط http://citizenaffairs-egov.com/  لتقديم الطلبات والشكاوى لبرنامج حكومة المواطن الالكترونية على موقعها الالكتروني www.mols.gov.iq  .


قناتنا على التلغرام : https://t.me/kitabat


وزارة العمل والشؤون الاجتماعية
 (للدخول لصفحة الكاتب إضغط هنا)

    طباعة   ||   أخبر صديقك عن الموضوع   ||   إضافة تعليق   ||   التاريخ : 2014/12/24



كتابة تعليق لموضوع : العمل تعتمد برنامج حكومة المواطن الالكترونية لاستقبال طلبات وشكاوى ومقترحات المواطنين
الإسم * :
بريدك الالكتروني :
نص التعليق * :
 

أحدث التعليقات إضافة (عدد : 1)


• (1) - كتب : رونق مهدي حسين ، في 2014/12/29 .

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته اني المواطنه المظلومه رونق ظلمتني تربية ديالى ارجو منكم مساعدتي بحق الحبيب محمد(ص) انا مدرسه لغه عربيه ومتخرجه 2001 وقدمت للتعين اربع مرات ولعدم امتلاكي واسطه لا ماديه ولا شخصيه لم يتم تعيني علما اني مهجره ونازحه من المقداديه وتعرضت لحادث اصطدام وتعوق ابني وتضررنا كثيرا وحالتي يرثى لها اتوسل اليكم يالله وباهل الله عليهم السلام ان تساعدوني لاني احتاج للتعين فلا املك اي شئ عدا ملابسنا ولكم مني الشكر والتقدير




حمل تطبيق (كتابات في الميزان) من Google Play



اعلان هام من قبل موقع كتابات في الميزان

البحث :





الكتّاب :

الملفات :

مقالات مهمة :



 إنسانية الإمام السيستاني

 بعد إحراجهم بكشف عصيانها وخيانتهم للشعب: المرجعية الدينية العليا تـُحرج الحكومة بمخالفة كلام المعصومين.. والعاصفة تقترب!!!

 كلام موجه الى العقلاء من ابناء شعبي ( 1 )

 حقيقة الادعياء .. متمرجعون وسفراء

 قراءة في خطبة المرجعية : هل اقترب أَجلُ الحكومةِ الحالية؟!

 خطر البترية على بعض اتباع المرجعية قراءة في تاثيرات الادعياء على اتباع العلماء

 إلى دعاة المرجعية العربية العراقية ..مع كل الاحترام

 مهزلة بيان الصرخي حول سوريا

 قراءة في خطبة الجمعة ( 4 / رمضان/ 1437هـ الموافق 10/6/2016 )

 المؤسسة الدينية بين الواقع والافتراء : سلسلة مقالات للشيخ محمد مهدي الاصفي ردا على حسن الكشميري وكتابيه (جولة في دهاليز مظلمة) و(محنة الهروب من الواقع)

 الى الحميداوي ( لانتوقع منكم غير الفتنة )

 السيستاني .. رسالة مهدوية عاجلة

 من عطاء المرجعية العليا

 قراءة في فتوى الدفاع المقدس وتحصين فكر الأمة

 فتوى السيد السيستاني بالجهاد الكفائي وصداها في الصحافة العالمية

 ما هو رأي أستاذ فقهاء النجف وقم المشرّفتَين السيد الخوئي بمن غصب الخلافة ؟

 مواقف شديدة الحساسية/٢ "بانوراما" الحشد..

أحدث مقالات الكتّاب :


مقالات متنوعة :





 لنشر مقالاتكم يمكنكم مراسلتنا على info@kitabat.info

تم تأسيس الموقع بتاريخ 1/4/2010 © محمد البغدادي 

 لا تتحمل الإدارة مسؤولية ما ينشر في الموقع من الناحيتين القانونية والأخلاقية.

  Designed , Hosted & Programmed By : King 4 Host . Net