استقبل قسم شؤون المواطنين في هيئة الحماية الاجتماعية بوزارة العمل والشؤون الاجتماعية (1352) استفساراً وشكوى وردت عبر الخط الساخن (1018) للمدة من (1-15/1/2020).
وذكر مدير القسم ياسين شريف عبد الله ان الاستفسارات كانت بواقع (69) استفسارا لمواطنين مطلوب اجراء البحث الميداني لهم و(940) حالة بحاجة الى تدقيق بيانات و(74) متقدماً أظهرت نتائج التخطيط انهم فوق مستوى خط الفقر و(46) متقدما بانتظار نتائج التخطيط و(20) مشمولاً تم إصدار البطاقات الذكية لهم، مضيفاً ان الاستفسارات والشكاوى شملت بغداد والمحافظات بواقع (1352) اتصالاً يخص فئة الرجال و(250) اتصالاً يخص فئة النساء.
هيئة الحماية الاجتماعية تدعو المواطنين إلى الاتصال بالخط الساخن (1018) لتقديم الشكاوى والاستفسارات والتبليغات عن أي حالة تجاوز على راتب الإعانة الاجتماعية خلال أوقات الدوام الرسمي حصرا.
قناتنا على التلغرام : https://t.me/kitabat